Q1. 無法錄影時  ??
A :
1. 先將記憶卡格式化(請以主機內建格式化功能操作)或是更換新的記憶卡,確認是否為記憶卡不良造成主機無法運作 (記憶卡屬於消耗品。因長時間處在高溫的環境下運作且磁軌不斷複寫,故易造成耗損)。
2. 指示燈快閃20 秒、蜂鳴聲快嗶20 下時,可先檢視是否有放記憶卡或是更換一張記憶卡。
3. 請檢試電源線接點是否掉落,接點位置電源線安裝請參照說明書的安裝注意事項內容,重點為避開引擎/高壓線圈/火星塞/高溫/高熱/高濕避免線材超過90 度(以上)彎折避免ACC 正電接點與其它產品共電;僅將ACC正電接上機車鎖頭正電所有線材必需要固定牢固,搖晃的線材一定會出問題。

Q2.  影像異常 (影像不清、模糊)  ??
A :
1. 請定期以乾淨拭布清潔鏡頭,可維持較好錄影畫面。
2. 請檢視鏡頭保護貼上的保護膜是否撕除。
3. EV數值較高,若於光源充足時,畫面呈現較偏亮。
4.請檢視鏡頭安裝位置,建議可將鏡頭角度向下調整約15度左右,避免太陽光或光源直接照射鏡頭鏡面,造成進光量過大,使影像呈偏暗。

Q3.  錄影正常,但記憶卡內只有單鏡頭的檔案,另一個鏡頭漏檔或完全無檔案 ??
A : 指示燈快閃6次後開始錄影,表示任一鏡頭未接或未接好時,請檢視鏡頭接線,以免只有單鏡頭有作錄影。

Q4.  新的記憶卡為什麼無法錄影 ??
A : 由於市面上記憶卡品牌廣泛,獵豹對本產品所提供外購的記憶卡,其使用上及穩定性不予保證,請使用原廠提供或建議之ADATA / Kingston品牌 容量16-64GB U1規格之記憶卡。

Q5. 時間無法自動校正 ??
A :
1. 機體採塑料材質,請盡可能避免陽光長期直曬造成質變。
2. 洗車時請勿直接以高壓水柱沖洗主機(請先以塑膠袋將鏡頭、線控盒套住)。1.請檢視GPS線材是否接點是否掉落
2.GPS是否安裝在收訊良好的位子,GPS不建議安裝在內車廂內,安裝在內車廂內,GPS收訊較差,時間校時容易失效
3.若GPS時間校正無法正常接收時,請以手動存入方式變更時間設定。讀取記憶卡並於根目錄內新增文字文件檔後,將檔名更改為datetime,進入文字文件檔內輸入年月日時分秒,中間皆須空一小格(如設定 2016 12 13 17 30 00),完成存檔後,放入主機開機錄影。或請參閱說明書內文。

Q6.  無法用讀卡機讀取檔案 ??
A :    請選用有品牌的讀卡機讀取資料。(山寨品質不佳讀卡機可能會毀損資料)

Q7.  錄影時有時無 ??
A :
1. 請檢試電源線接點是否鬆脫。
2. 拆裝更換任何部件時,請以手抓住兩端的快拆接頭本體做拆卸動作。若強拉扯線材本身極可能導致內部線芯斷裂而接觸不良。

Q8.  錄影聲音太小聲  / 無法收音 ??
A :   請檢線控盒上的收音孔處是否被遮檔,如支架。

Q9.  防水部份要注意什麼 ?? 以確保防水性 
A :
1. 機體採塑料材質,請盡可能避免陽光長期直曬造成質變。
2. 洗車時請勿直接以高壓水柱沖洗主機(請先以塑膠袋將鏡頭、線控盒套住)。

Q10.指示燈與蜂鳴器出現異常運作??
A:
1. 若兩顆鏡頭任何一顆異常,指示燈快閃2 下,停頓2 秒後,共連續5次以上反應動作,請更換鏡頭測試。
2. 任何一鏡頭未接或未接好時,指示燈快閃出現6次後開始錄影,請檢視鏡頭接線,以免只有單鏡頭有錄影。
3. 指示燈快閃20 秒,可先檢視是否有放記憶卡或是更換一張記憶卡。
4. 因為線控盒及線材的影響,所以蜂鳴器會呈現SOS鎖檔功能(嗶嗶叫五聲)故需要換掉線控盒那條線組(包含線控盒到主機的線材,共兩條線材)即可。

Q11.影像有干擾現象??
A:
1. 市面上有眾多撥放器軟體,發生支援異常機率極高。請至官網下載免費撥放器軟體來使用。(客戶支援->>下載更新->>播放軟體下載(Pot Player))
註: 目前已知使用window media player撥放器解碼相容性不足會出現嚴重干擾的畫面,只要更換為pot player即可解決。

2.安裝方式 :
A. 線材走線請務必避開引擎/高壓線圈/火星塞/高溫/高熱/高濕區域。
B. 舊型機車 (尤其是化油引擎),火星塞請使用R值火星塞。(關於R值火星塞系列—-舊型(化油引擎),火星塞使用一段時間,即有老化的跡象;建議更換火星塞)

3.若出現錄影畫面有干擾情況,請依照以下方式解決問題 :
A. 請確認撥放器是否正確 (建議採用Pot Player)
B. 確認是否使用R值得火星塞? 或更換一顆新的R值火星塞試試看。另外,同時檢查火星塞帽,注意是否有漏電情況?
C. 檢查鏡頭接頭是否有鎖緊? 線材是否不當90度以上的彎折。
D. 更改鏡頭走線,避開引擎/高壓線圈/火星塞/電盤等會發出干擾源的地方。

4.請檢測電源供電安培數與電壓,建議使用安培數必須在0.4A~2A之間,電壓在12.8V~15V之間,要是低於0.4A以下錄影容易有干擾現象。

Q12.鏡頭鏡片出現霧氣,有水氣現象??
A: 鏡頭為達防水效果,必須為密閉組合,若主機溫度和戶外溫度差異太大,鏡面就有可能產生霧氣或水氣,如同就跟相機在冷氣房很久帶到外面很熱的環境鏡頭起霧一樣,待一段時間,鏡頭的水氣就會自行散去。

Q13.主機錄影出現時間亂跳 (影像快速往前、一下往前以下往後或反覆影片亂跳)?
A: 開機錄影狀態下,按壓記憶卡槽旁邊的RESET按鈕,問題即可解決

Q14. 如何確認回充電壓是否正常??
A:
(1) 在機車熄火情況下,請先使用三用電錶檢測電池電壓是否正常(正常值範圍約在12.8V)。
(2) 發動機車後,在電瓶端子接上三用電表,慢慢催動油門提升引擎轉速(轉速約5000rpm),檢測電壓及電流(範圍約13.5V~15V/0.5A),電壓不在限制範圍內,請檢測整流器與發電線圈。

Q15. 安裝電源線是否能接在保險絲呢??
A: 在安裝行車紀錄器時,接電時建議接在鎖頭正電,但國外重機在設計上比較複雜,許多車友會接在車身保險絲上來解決接電問題,但要注意目前市面上的車種多屬於噴射系統,車身會有許多保險絲來保護車上電系設備,車身上有許多感知器來與ECU做調配,感知器電子訊號藉由電壓變化以及頻率來傳遞,要是接電剛好接在感知器上,不穩定的電壓短期使用可能都正常,但長期來講會影響到主機壽命,建議在安裝時須了解每個保險絲所代表的系統,避免產品因電壓問題導致產品故障。