Q1. 主機無法開啟該怎麼處理 ??
A :
1. 先將記憶卡格式化或是更換新的記憶卡,確認是否為記憶卡不良造成主機無法運作 (記憶卡屬於消耗品;因長時間處在高溫的環境下運作且磁軌不斷複寫,故易造成耗損)。
2. 請檢試電源線接點是否有鬆脫或是沒插緊的狀況,接點位置電源線安裝請參照說明書的安裝注意事項內容,重點為避開引擎/高壓線圈/火星塞/高溫/高熱/高濕、避免線材超過90 度(以上)彎折、避免ACC 正電接點與其它產品共電;僅將ACC正電接上機車鎖頭正電所有線材必需要固定牢固,搖晃的線材一定會出問題。
3. 檢測保險絲端子頭是否有接觸不良的情況,要是有端子無法供電情況,請清潔端子頭表面,解決端子頭接觸不良問題。

Q2.  影像異常 (影像不清、模糊)  ??
A :
1. 請定期以乾淨拭布清潔鏡頭,可維持較好錄影畫面。
2. 請檢視鏡頭安裝位置,建議可將鏡頭角度向下調整約15度左右,避免太陽光或光源直接照射鏡頭鏡面,造成進光量過大,使影像呈偏暗。

Q3.  新的記憶卡為什麼無法錄影 ??
A : 由於市面上記憶卡品牌廣泛,獵豹對本產品所提供外購的記憶卡,其使用上及穩定性不予保證,請使用原廠提供或建議之ADATA / Kingston品牌 容量16-32GB C10 U1規格之記憶卡。

Q4. 該如何校正時間 ??
A :
1. 請在記憶卡根目錄內新增一個文字文件檔(TXT),命名為"TIMESET" (大小寫無差異)。
2. 打開該文字文件檔,輸入時間年月日時分秒,格式如:20201015152000
3. 儲存該文字文件檔後,將記憶卡放入主機內,並開機錄影一小段時間。
4. 完成錄影之後請在電腦上確認該錄影檔時間是否正確,完成更新後務必記得將"TIMESET"文字文件檔從記憶卡中刪除,否則日後錄影檔案皆是以該時間開始錄影。

Q5.  無法用讀卡機讀取檔案 ??
A :    請選用有品牌的讀卡機讀取資料。(山寨品質不佳讀卡機可能會毀損資料)

Q6.  錄影時有時無 ??
A :
1. 請檢視電源線接點是否鬆脫。
2. 拆裝更換任何部件時,請以手抓住兩端的快拆接頭本體做拆卸動作。若強拉扯線材本身極可能導致內部線芯斷裂而接觸不良。

Q7.  防水部份要注意什麼 ?? 以確保防水性 
A :
1. 機體採塑料材質,請盡可能避免陽光長期直曬造成質變。
2. 洗車時請勿直接以高壓水柱沖洗主機。

Q8. 影像有干擾現象??
A:
1. 市面上有眾多撥放器軟體,發生支援異常機率極高。請至官網下載免費播放器軟體來使用。(客戶支援->>下載更新->>播放軟體下載(Pot Player))
註: 目前已知使用windows media player撥放器解碼相容性不足會出現嚴重干擾的畫面,只要更換為pot player即可解決。

2. 安裝方式 :
A. 線材走線請務必避開引擎/高壓線圈/火星塞/高溫/高熱/高濕區域。
B. 舊型機車 (尤其是化油引擎),火星塞請使用R值火星塞。(關於R值火星塞系列—-舊型(化油引擎),火星塞使用一段時間,即有老化的跡象;建議更換火星塞)

3. 若出現錄影畫面有干擾情況,請依照以下方式解決問題 :
A. 請確認撥放器是否正確 (建議採用Pot Player)
B. 確認是否使用R值得火星塞? 或更換一顆新的R值火星塞試試看。另外,同時檢查火星塞帽,注意是否有漏電情況?
C. 檢查鏡頭接頭是否有鎖緊? 線材是否不當90度以上的彎折。
D. 更改鏡頭走線,避開引擎/高壓線圈/火星塞/電盤等會發出干擾源的地方。

4. 請檢測電源供電安培數與電壓,建議使用安培數必須在0.4A~2A之間,電壓在12.8V~15V之間,要是低於0.4A以下錄影容易有干擾現象。

Q9. 如何確認回充電壓是否正常??
A:
1. 在機車熄火情況下,請先使用三用電錶檢測電池電壓是否正常(正常值範圍約在12.8V)。
2. 發動機車後,在電瓶端子接上三用電表,慢慢催動油門提升引擎轉速(轉速約5000rpm),檢測電壓及電流(範圍約13.5V~15V/0.5A),電壓不在限制範圍內,請檢測整流器與發電線圈。

Q10. 安裝電源線是否能接在保險絲呢??
A: 在安裝行車紀錄器時,接電時建議接在鎖頭正電,但國外重機在設計上比較複雜,許多車友會接在車身保險絲上來解決接電問題,但要注意目前市面上的車種多屬於噴射系統,車身會有許多保險絲來保護車上電系設備,車身上有許多感知器來與ECU做調配,感知器電子訊號藉由電壓變化以及頻率來傳遞,要是接電剛好接在感知器上,不穩定的電壓短期使用可能都正常,但長期來講會影響到主機壽命,建議在安裝時須了解每個保險絲所代表的系統,避免產品因電壓問題導致產品故障。